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深圳兴华激光设备有限公司坚持以客户为中心,建立了完备的产品服务和技术支持体系,为客户提供全方位服务。 1、售前服务 提供满足客户需求的激光解决方案,我们会提出切实可行的专业技术建议和解决方案,提供激光设备 的技术咨询、样品试样、设备选型等服务。 2、安装调试 我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并派服务人员现场安装。在用户安装调试备件具备的条件下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户使 用,保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。 3、技术培训 公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行 标准化的技术培训,经考试合格者发放培训合格证明。 4、设备维护 公司承诺,激光打孔机,激光切割机,激光焊接机等质保期一年; 质保期满后,终身提供维修服务。 |